鍛神の解約方法を分かりやすく紹介

鍛神,解約方法

 

通販で商品を買う際に一番注意するべきことは、その商品がお試しなのか、それとも定期購入なのかをしっかり確認することです。

 

一部の通販商品でホームページの表記がわかりにくく、お試しで1回きりだと思っていたら、定期購入で、しかも4回目までは継続しなければいけない。

 

その間の支払いは必要というケースが起きて国民生活センターなどへ苦情が出ているそうです。

 

通販で定期コースを申し込む時は条件等をしっかりチェックしておく必要がありますよ。

 

そこで、今回口コミなどでも好評の金子賢監修のHMBサプリ「鍛神」について、実際に購入している私が申し込み時の注意点や解約の方法を分かりやすく紹介したいと思います。

 

鍛神の詳細 ⇒ 鍛神の口コミは本当か?いつ飲むのが効果的か試してみた!

 

鍛神が解約できないって本当?

 

一部のネットで解約ができないといった情報が流れているとの噂があります。

 

2chに実際に掲載されている一部の声。

 

ビタミン774mg:2018/09/25(火) 19:49:59.26
僕も解約したいけど、電話は朝も昼も繋がりません。
17時以降は、本日の業務は終了しましたとガイダンスが流れます!
一回だけのお試しのつもりが、定期購入になってて解約できずに恐怖を覚えてます。

 

ビタミン774mg:2018/10/09(火) 19:07:30.65
悪徳商法です。鍛神、かってに商品を送りつけてきて6,980円を請求してきます。

 

ビタミン774mg:2018/10/12(金) 19:16:17.01
勝手に送り付けてきて6.980円を請求されて
解約するにも電話が繋がらないので、消費者相談センターに電話し相談に行きました。
消費者センターで15分ぐらい電話を掛け続けてやっと繋がりました。
やり取りは相談員さんにやって頂きましたが、消費者相談センターの方に相談して良かったと思ってます。
相談員さんが言うには繋がる時間帯もあるようです。
もし私のように困った方がいらっしゃったら、相談センターに出向く事をオススメします。

 

これだけ見るとちょっと怖い感じがしますよね。

 

ただ、普通に考えても勝手に送りつけてきてというのは、どうなんでしょうね?

 

また、電話が通じないということが書かれていますが、私自身も購入してから3回ほど疑問点があったので電話しましたが、3回とも普通につながりましたし、対応も丁寧で違和感がまったく感じませんでしたね。

鍛神の定期コースの申し込み方法とは?

 

鍛神には定期のお届けとして「鍛神キレキレコース」があります。

 

注)一定数に達すると終了する可能性があるので公式ページを確認してくださいね。

 

この「鍛神キレキレコース」は、毎月1袋ずつ自動で届きます

 

私の場合(おそらくすべてではないかと思います)は、ヤマト運輸のネコポスというサービスで届きます。

 

ネコポスは、小さな荷物を宅急便レベルの翌日配達でポストに投函するサービスです。だから不在にしていても確実に届きますよ。

 

鍛神,解約方法

 

商品は30日毎に届きます。

 

注意が必要なのは、最低4回の継続があることです。つまり、4回目までは支払いが生じるので、合計21,440円税込が必要です。

 

ここを確認しておかないと先にあったようなトラブルの元になるのでしっかり公式サイトを読みましょう。

 

また、納得できない場合はサポートセンター(0120-50-9291)に確認しましょう。

 

以下にあるように、鍛神は公式ページで決済方法まで1ページ内に記載されており、申し込み内容を確認し問題がなければそのまま申し込み完了です。

 

鍛神,解約方法
鍛神,解約方法

 

どこかをクリックして別ページに飛んだりするような手間はないので簡単に申し込みできました。

 

※ウイルスバスターなどを使っていると「そのまま進んでもいいのか」等のメッセージが出ることがあるので、OKを押して許可するようにしましょう。

鍛神キレキレコースの解約・周期変更・一時休止のポイント

 

鍛神の鍛神キレキレコース(定期コース)の解約・休止・変更のポイントは3つです。

 

 

@ 定期便お試しコースは4回購入すれば解約・休止・変更できる

 

効果を実感するために最低4回分使用してもらうことが定期コースの条件になっているのでここはチェックしておきましょう。

 

たとえ鍛神を使わなくてもその間の費用はかかりますので、必要経費としてみておく必要があります。

 

具体的には、初回500税込+2〜4回分(6,980円×3回=20,940)=21,440円税込

 

私はクレジットカード決済にしています。

 

2月分は1月18日にカード速報としてカード会社からメールが届きました。

 

前回のお買い上げ明細に記載されていた次回発送予定日は2019年1月26日だったので、8日前に決済されていることになりますね。

 

明細書の下記の部分の「次回発送予定日」を基準にして下さい。

 

鍛神,解約方法

 

また、勘違いしやすいのですが、商品を送ってくるサイクルは1ヶ月ではありません30日なので毎月何日と覚えておかずに、かならず次回発送予定を確認するようにしてくださいね。

 

 

A 解約・休止・変更できるのは次回商品が届く10日前までに行な

 

鍛神キレキレコース(定期コース)が4回継続(4ヶ月)した後は、解約・休止・変更が出来ますが、次回商品発送の10日前までに解約・休止・変更の手続きが可能です。

 

繰り返しになりますが、この日付は商品と一緒に同封されている上記のお買い上げ明細書の赤囲み部分を参考にして下さいね。

 

解約・変更・休止ともに電話メールで連絡するようにしましょう。

 

10日前ですが、電話がつながりにくかったり、週末に入ったりするとタイミングを逃してしまう可能性もあるので、止めることを決めた時点で電話することをおススメします

 

 

B 変更は4回目以降でなくても出来る

 

基本的には、4回継続の必要があるんですが、人によってはHMBの摂取量の理想と言われている3グラムに増やすために、1回で2袋欲しいケースもあると思います。

 

また、2ヶ月目でも効果を感じて、早々と2ヶ月に1回のペースに変えたい場合もあると思います。

 

サポートセンターに確認したところ、結果的に4回購入すれば縛りをクリアしたことになるので、4ヶ月満たなくても変更できることがわかりました。

 

公式ページでは、5回目以降でしか変更できないようなっています。

 

私が確認して問題はないと思いますが、もしそのようにしたい場合は、念のためサポートセンターで確約を取ってください。

 

この場合も、次回商品到着の10日前までに電話かメールにて連絡をしましょう。

鍛神キレキレコースの解約・周期変更・一時中止の具体的な手順

 

@ 解約・休止・変更する時の方法

 

下記の電話番号で解約の受付をしているので電話かメールしてください。

 

フリーダイアル0120-50-9291
メールアドレスcontact@bizento.com
受付時間平日9:00 〜 18:00 (土日祝休み)

 

A 解約の理由について

 

上記に電話するとあなたのお名前と住所など本人確認された後、解約理由を聞かれると思います。

 

事前に以下のように理由を決めておくとスムーズにいきます。

 

例1)サプリメントを継続しなくても体型を維持できるようになった

 

例2)下痢をする回数が多くなったので一旦止めたい

 

例3)経済的に厳しくなったので止めたい

 

ほかにもいろいろあるとは思いますが、実際に止める理由があると思うので、明確に言い切りましょう

 

よくこういったケースで電話で解約を申し出ると必要以上に引き止められると言われますが、鍛神の口コミ等にはそういった声はありませんでした。

 

そんな声が上がるとネットに拡散されるので、今のところは問題がないように思います。

 

繰り返しになりますが、私自身すでにこの記事を作成している時点で3回かけていますが、まったくそんなことはなく、電話もつながりますし、対応も丁寧でしっかりしています。

鍛神キレキレコースの返金制度の具体的な流れ

 

サプリメントの利用が始めての人は何かと不安ですよね。

 

そんな人に気軽に試してもらえるように、初回購入の人には30日の返金保証制度が設けられています。

 

いくつか条件がありますので以下に挙げてみますね。

 

返金制度利用時の注意点

 

・初回購入で鍛神本品1袋のみ返金可能
・初回発送後の30日以内に電話にて連絡すること
・電話では満足できなかった理由を伝える必要がある
・「商品パッケージ」「納品書」の2つを返送する
・すべて飲みきっていても問題なし(パッケージを捨てないように注意)
・返送料はお客様負担

 

※返金保証制度を使う際の条件は、「万が一体に合わない場合」という条件つきです。最初から30日試してみてから使うかどうか決めようとするのは止めておいたほうが無難ですよ。

 

5回目以降の解約とは違いますので、30日使って筋肉が付かなかったという理由の場合は返金できない可能性もあります。

 

体に合わないといった場合、以下の手順に沿って進めていけば大丈夫です。

 

@ 必ず電話で返金制度を使う旨を30日以内に電話で連絡する

 

フリーダイアル 0120-50-9291
受付時間 平日9:00 〜 18:00(土日祝休み)

 

※電話の場合は相手の名前を控えておきましょう。

 

A 返品のパッケージ他を下記の住所に郵送

 

かならず「商品パッケージ」「納品書」を同封しましょう。

 

送り先 
〒333-0802 埼玉県川口市戸塚東3‐24‐12
ビセント配送センター

鍛神の申し込みや解約時の方法まとめ

 

最後に鍛神キレキレコース(定期コース)の申し込み時の注意点と解約方法についてまとめます。

 

ここでは、今までサプリメントの定期購入をしたことがない人は特に不安があるかと思うので、購入前に解約の方法や返金保証について詳しく紹介しました。

 

しっかりと確認しておかないといけないことは、そのキャンペーンに縛りがあるのか、あるならば何回購入しなければ解約できないのかを確認しておくことです。

 

鍛神キレキレコースも4回の縛りがあります。

 

初回を安くするために縛りがあるのかと思われる人もいるかとは思いますが、実際に4ヶ月近く飲み続けている私の感想としては、1ヶ月ぐらいでは効果を実感するのは難しいと思いますね。

 

個人差はあると思いますが、筋トレも含めてじっくり取り組まなければ、そんなに簡単に理想の体を手に入れることは難しいのではないかと思っています。

 

念のため解約方法をお伝えしていますが、本気で細マッチョを手に入れようと思っている人は、さらっと流し読みしてもらってもOKですよ。

 

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